§ 1 Postanowienia ogólne
- Niniejsza polityka prywatności dotyczy zasad przetwarzania danych osobowych
przetwarzanych w ramach korzystania ze zbioru stron internetowych umieszczonych w
domenie omnibus-wycieczki.pl („Serwis”). - Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie jest Maja Sobolewska
prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą BOLAN TOUR Maja
Sobolewska z siedzibą w Stare Bogaczowice pod adresem ul. Andersa 179, 58-304 Wałbrzych, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod
numerem NIP 676 23 84 516 oraz REGON 369869960, wpisana do rejestru organizatorów
turystyki przedsiębiorców ułatwiających nabywanie powiązanych usług turystycznych
prowadzonym przez Marszałka Województwa dolnośląskie pod numerem 759, adres e-mail:
biuro@omnibus-wycieczki.pl, tel.: +48 693333563 (dalej jako „Administrator”). - Z Administratorem można skontaktować się pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej
lub pod adresem e-mail: biuro@omnibus-wycieczki.pl. - Administrator przestrzega zasad stosowania odpowiednich środków
techniczno-organizacyjnych określonych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady
(UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz
uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”), w tym w szczególności dotyczących
odpowiedniego zabezpieczenia danych osobowych przed niezgodnym z prawem dostępem,
modyfikacją lub zniszczeniem danych przez osoby nieuprawnione. - W kwestiach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Prywatności zastosowanie znajdą
odpowiednie postanowienia Regulaminu Serwisu udostępnionego pod adresem:
omnibus-wycieczki.pl/. Wszelkie pojęcia pisane dużą literą a niezdefiniowane w Polityce
Prywatności mają znaczenie nadane im w Regulaminie Serwisu. - Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym
czasie, w szczególności z uwagi na zmianę funkcjonalności Serwisu lub zmianę
obowiązujących przepisach prawa.
§ 2 Kategorie, cele i podstawy przetwarzania - Administrator będzie przetwarzał następujące kategorie danych użytkowników
korzystających z Serwisu („Użytkownicy”):
a) dane powiązane z zawieranymi umowami i dokonywanymi rezerwacjami takie jak imię,
nazwisko, dane teleadresowe, dane dotyczące podróży, informacje o płatnościach i
transakcjach;
b) dane powiązane z kontem w Serwisie imię, nazwisko, dane teleadresowe, dane do
logowania;
c) informacje o korzystaniu z Serwisu przez Użytkowników, takie jak adres IP, urządzenia
końcowe, dane o ruchu na stronie. - Podane przez Użytkowników dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach i na
następujących podstawach:
a) w celach związanych z zawieraniem i wykonywaniem umów zawieranych za
pośrednictwem Serwisu i dokonywaniem rezerwacji lub do podjęcia działań na żądanie
Użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 lit. b RODO);
b) w celu komunikacji z Użytkownikami i udzielenia odpowiedzi na otrzymywane od
Użytkowników wiadomości, np. z formularzy kontaktowych dostępnych w Serwisie, co
stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 lit. f RODO),
c) w celach związanych z korzystaniem przez Użytkownika Serwisu, obsługi konta w
Serwisie, udzielenia wsparcia technicznego, tj. dla celów wykonania umowy o
korzystanie z Serwisu lub do podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem
umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
d) w celu w wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w
szczególności w celach księgowo-podatkowych, w związku z ewentualnymi kontrolami
lub zapytaniami, postępowaniami sądowymi, itd. (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
e) w przypadku otrzymania danych od innego Użytkownika, co może mieć miejsce, jeśli
dane te przetwarzane są w celu realizacji rezerwacji dokonanej przez Użytkownika
(więcej osób na jednej rezerwacji), co stanowi prawnie uzasadniony interes
Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
f) w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, a także w
celu zapewnienia bezpieczeństwa ruchu i usług, oraz przeciwdziałania nadużyciom i
oszustwom co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f
RODO),
g) w celu oferowania produktów i usług Administratora, co stanowi prawnie uzasadniony
interes Administratora w postaci możliwości prowadzenia marketingu bezpośredniego
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
h) w celach archiwalnych i dowodowych dla zabezpieczenia informacji na wypadek
prawnej potrzeby wykazania faktów, w tym dopełnienia obowiązku rozliczalności
wynikającego z RODO, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (art. 6
ust. 1 lit. f RODO),
i) w pozostałych przypadkach, tam, gdzie przewidziano możliwość wyrażenia zgody na
przetwarzanie danych osobowych, dane będą przetwarzane w zakresie i w celu
wyrażonym w treści zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na
otrzymywanie komunikatów marketingowych na adres e-mail oraz numer telefonu, to
podstawą prawną będzie także art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu
usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo
telekomunikacyjne. - Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz odmowa ich podania uniemożliwi
dokonanie rezerwacji, korzystanie z funkcjonalności Serwisu czy też otrzymanie odpowiedzi
na wysłane zapytanie.
§ 3 Prawa Użytkowników - Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:
a) dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
b) sprostowania (poprawiania) swoich danych,
c) usunięcia danych, jeśli jest to dopuszczalne na gruncie RODO,
d) ograniczenia przetwarzania danych, w takim zakresie jakim zezwala na to RODO,
e) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych przetwarzanych w celu realizacji
prawnie uzasadnionego interesu Administratora lub osoby trzeciej, w tym prowadzenia
marketingu bezpośredniego, a także, gdy przetwarzanie jest niezbędne
Administratorowi do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub do
sprawowania powierzonej Administratorowi władzy publicznej,
f) przenoszenia danych na warunkach określonych w RODO,
g) wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli Użytkownik uważa, że Administrator
przetwarza jego dane niezgodnie z prawem, może złożyć w tej sprawie skargę do
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
h) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych – w każdej chwili Użytkownik ma
prawo cofnąć zgodę na przetwarzanie tych danych osobowych, które Administrator
przetwarza na podstawie jego zgody; cofnięcie zgody nie będzie wpływać na zgodność z
prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
§ 4 Okres przechowywania danych - Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do zrealizowania celów, dla
których zostały zebrane, tj.:
a) w przypadku realizacji umów oraz rezerwacji na czas zgodny z przepisami prawa (do
upływu terminów dochodzenia roszczeń oraz do upływu okresów wyznaczonych
przepisami prawa na przechowywanie dokumentów księgowych),
b) w przypadku korzystania z Serwisu, a także po zakończeniu przez Użytkownika
korzystania z Serwisu na czas zgodny z przepisami prawa (do upływu terminów
dochodzenia roszczeń oraz do upływu okresów wyznaczonych przepisami prawa na
przechowywanie dokumentów księgowych),
c) w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody Użytkownika – do czasu
cofnięcia zgody, z tym zastrzeżeniem, że jeśli Użytkownik cofnie zgodę lub usunie dane
w Serwisie, Administrator może w dalszym ciągu przetwarzać te dane, które są
niezbędne do wykonania wcześniej zawartych umów,
d) w przypadku gdy dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji prawnie
uzasadnionych interesów Administratora lub osoby trzeciej, o których mowa w
niniejszej Polityce Prywatności, przez okres do czasu realizacji tych interesów lub
wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, o ile nie zajdzie sytuacja, w której
RODO dopuszcza dalsze przetwarzanie danych,
e) w zakresie realizacji obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze przez okres i w
zakresie wymaganym przez przepisy prawa, a po tym czasie przez okres wynikający z
przepisów prawa lub dla realizacji uzasadnionych interesów Administratora, w tym dla
zabezpieczenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń.
§ 5 Odbiorcy danych - Dostęp do danych osobowych Użytkowników mogą mieć:
a) towarzystwa ubezpieczeniowe, linie lotnicze, hotele, organizatorzy turystyki oraz inne
podmioty współpracujące przy realizacji zawartych z Użytkownikami umów, mogące
być w tym zakresie odrębnymi administratorami danych,
b) podmioty w zakresie realizacji procesów płatności dostępnych w Serwisie – operatorzy
płatności, mogący być w tym zakresie odrębnymi administratorami danych,
c) dostawcy usług zaopatrujący Administratora w rozwiązania techniczne i organizacyjne,
w szczególności podmioty świadczące usługi w obszarze IT, hostingu, marketingu,
analityki,
d) biura księgowe, doradcy podatkowi, podmioty świadczące pomoc prawną,
e) właściwe organy państwa, w oparciu o obowiązujące przepisy prawa. - Administrator nie będzie przekazywać ani zezwalać na przekazywanie danych osobowych
poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego z wyjątkiem podmiotów, wobec
których podjęte zostaną środki niezbędne do zapewnienia, że przekazanie jest zgodne z
RODO. Przedmiotowe środki mogą obejmować w szczególności przekazywanie danych
osobowych odbiorcy w kraju, który zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej, zapewnia
odpowiednią ochronę danych osobowych, bądź przekazanie danych osobowych odbywać się
będzie z zastrzeżeniem odpowiednich zabezpieczeń, o których mowa w art. 46 RODO.
§6 Polityka plików Cookies - W Serwisie mogą być stosowane pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) obejmujące dane
informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu
końcowym Użytkownika. Pliki cookies może stosować Administrator jak i podmioty trzecie
mogące być w tym zakresie odrębnymi administratorami. - W Serwisie stosowane są zasadniczo dwa typy plików cookies, tj. cookies „sesyjne”
stanowiące pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym
Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia Serwisu lub wyłączenia oprogramowania
(właściwej przeglądarki internetowej) oraz cookies „stałe” – stanowiące pliki
przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach
plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. - W Serwisie wykorzystywane mogą być następujące rodzaje plików cookies:
a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach
Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających
uwierzytelniania w ramach Serwisu;
b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do
wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
c) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez
Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie
wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki,
wyglądu strony internetowej itp.;
d) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści
reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań;
e) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie
korzystania ze stron internetowych Serwisu. - Użytkownicy mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies
za pomocą zmiany ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać
zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików
cookies bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika.
Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w
ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej) np. na poniższych stronach:
a) Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka,
b) Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-i-zarz%C
4%85dzanie-nimi-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d,
c) Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647,
d) Opera: http://help.opera.com/Linux/12.10/pl/cookies.html,
e) Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL&locale=pl_PL
§7 Postanowienia końcowe - Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od dnia 10-03-2023