§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza polityka prywatności dotyczy zasad przetwarzania danych osobowych
    przetwarzanych w ramach korzystania ze zbioru stron internetowych umieszczonych w
    domenie omnibus-wycieczki.pl („Serwis”).
  2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie jest Maja Sobolewska
    prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą BOLAN TOUR Maja
    Sobolewska z siedzibą w Stare Bogaczowice pod adresem ul. Andersa 179, 58-304 Wałbrzych, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod
    numerem NIP 676 23 84 516 oraz REGON 369869960, wpisana do rejestru organizatorów
    turystyki przedsiębiorców ułatwiających nabywanie powiązanych usług turystycznych
    prowadzonym przez Marszałka Województwa dolnośląskie pod numerem 759, adres e-mail:
    biuro@omnibus-wycieczki.pl, tel.: +48 693333563 (dalej jako „Administrator”).
  3. Z Administratorem można skontaktować się pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej
    lub pod adresem e-mail: biuro@omnibus-wycieczki.pl.
  4. Administrator przestrzega zasad stosowania odpowiednich środków
    techniczno-organizacyjnych określonych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady
    (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
    przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz
    uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”), w tym w szczególności dotyczących
    odpowiedniego zabezpieczenia danych osobowych przed niezgodnym z prawem dostępem,
    modyfikacją lub zniszczeniem danych przez osoby nieuprawnione.
  5. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Prywatności zastosowanie znajdą
    odpowiednie postanowienia Regulaminu Serwisu udostępnionego pod adresem:
    omnibus-wycieczki.pl/. Wszelkie pojęcia pisane dużą literą a niezdefiniowane w Polityce
    Prywatności mają znaczenie nadane im w Regulaminie Serwisu.
  6. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym
    czasie, w szczególności z uwagi na zmianę funkcjonalności Serwisu lub zmianę
    obowiązujących przepisach prawa.
    § 2 Kategorie, cele i podstawy przetwarzania
  7. Administrator będzie przetwarzał następujące kategorie danych użytkowników
    korzystających z Serwisu („Użytkownicy”):
    a) dane powiązane z zawieranymi umowami i dokonywanymi rezerwacjami takie jak imię,
    nazwisko, dane teleadresowe, dane dotyczące podróży, informacje o płatnościach i
    transakcjach;
    b) dane powiązane z kontem w Serwisie imię, nazwisko, dane teleadresowe, dane do
    logowania;
    c) informacje o korzystaniu z Serwisu przez Użytkowników, takie jak adres IP, urządzenia
    końcowe, dane o ruchu na stronie.
  8. Podane przez Użytkowników dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach i na
    następujących podstawach:
    a) w celach związanych z zawieraniem i wykonywaniem umów zawieranych za
    pośrednictwem Serwisu i dokonywaniem rezerwacji lub do podjęcia działań na żądanie
    Użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 lit. b RODO);
    b) w celu komunikacji z Użytkownikami i udzielenia odpowiedzi na otrzymywane od
    Użytkowników wiadomości, np. z formularzy kontaktowych dostępnych w Serwisie, co
    stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 lit. f RODO),
    c) w celach związanych z korzystaniem przez Użytkownika Serwisu, obsługi konta w
    Serwisie, udzielenia wsparcia technicznego, tj. dla celów wykonania umowy o
    korzystanie z Serwisu lub do podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem
    umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    d) w celu w wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w
    szczególności w celach księgowo-podatkowych, w związku z ewentualnymi kontrolami
    lub zapytaniami, postępowaniami sądowymi, itd. (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
    e) w przypadku otrzymania danych od innego Użytkownika, co może mieć miejsce, jeśli
    dane te przetwarzane są w celu realizacji rezerwacji dokonanej przez Użytkownika
    (więcej osób na jednej rezerwacji), co stanowi prawnie uzasadniony interes
    Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
    f) w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, a także w
    celu zapewnienia bezpieczeństwa ruchu i usług, oraz przeciwdziałania nadużyciom i
    oszustwom co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f
    RODO),
    g) w celu oferowania produktów i usług Administratora, co stanowi prawnie uzasadniony
    interes Administratora w postaci możliwości prowadzenia marketingu bezpośredniego
    (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
    h) w celach archiwalnych i dowodowych dla zabezpieczenia informacji na wypadek
    prawnej potrzeby wykazania faktów, w tym dopełnienia obowiązku rozliczalności
    wynikającego z RODO, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (art. 6
    ust. 1 lit. f RODO),
    i) w pozostałych przypadkach, tam, gdzie przewidziano możliwość wyrażenia zgody na
    przetwarzanie danych osobowych, dane będą przetwarzane w zakresie i w celu
    wyrażonym w treści zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na
    otrzymywanie komunikatów marketingowych na adres e-mail oraz numer telefonu, to
    podstawą prawną będzie także art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu
    usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo
    telekomunikacyjne.
  9. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz odmowa ich podania uniemożliwi
    dokonanie rezerwacji, korzystanie z funkcjonalności Serwisu czy też otrzymanie odpowiedzi
    na wysłane zapytanie.
    § 3 Prawa Użytkowników
  10. Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:
    a) dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
    b) sprostowania (poprawiania) swoich danych,
    c) usunięcia danych, jeśli jest to dopuszczalne na gruncie RODO,
    d) ograniczenia przetwarzania danych, w takim zakresie jakim zezwala na to RODO,
    e) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych przetwarzanych w celu realizacji
    prawnie uzasadnionego interesu Administratora lub osoby trzeciej, w tym prowadzenia
    marketingu bezpośredniego, a także, gdy przetwarzanie jest niezbędne
    Administratorowi do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub do
    sprawowania powierzonej Administratorowi władzy publicznej,
    f) przenoszenia danych na warunkach określonych w RODO,
    g) wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli Użytkownik uważa, że Administrator
    przetwarza jego dane niezgodnie z prawem, może złożyć w tej sprawie skargę do
    Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
    h) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych – w każdej chwili Użytkownik ma
    prawo cofnąć zgodę na przetwarzanie tych danych osobowych, które Administrator
    przetwarza na podstawie jego zgody; cofnięcie zgody nie będzie wpływać na zgodność z
    prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
    § 4 Okres przechowywania danych
  11. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do zrealizowania celów, dla
    których zostały zebrane, tj.:
    a) w przypadku realizacji umów oraz rezerwacji na czas zgodny z przepisami prawa (do
    upływu terminów dochodzenia roszczeń oraz do upływu okresów wyznaczonych
    przepisami prawa na przechowywanie dokumentów księgowych),
    b) w przypadku korzystania z Serwisu, a także po zakończeniu przez Użytkownika
    korzystania z Serwisu na czas zgodny z przepisami prawa (do upływu terminów
    dochodzenia roszczeń oraz do upływu okresów wyznaczonych przepisami prawa na
    przechowywanie dokumentów księgowych),
    c) w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody Użytkownika – do czasu
    cofnięcia zgody, z tym zastrzeżeniem, że jeśli Użytkownik cofnie zgodę lub usunie dane
    w Serwisie, Administrator może w dalszym ciągu przetwarzać te dane, które są
    niezbędne do wykonania wcześniej zawartych umów,
    d) w przypadku gdy dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji prawnie
    uzasadnionych interesów Administratora lub osoby trzeciej, o których mowa w
    niniejszej Polityce Prywatności, przez okres do czasu realizacji tych interesów lub
    wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, o ile nie zajdzie sytuacja, w której
    RODO dopuszcza dalsze przetwarzanie danych,
    e) w zakresie realizacji obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze przez okres i w
    zakresie wymaganym przez przepisy prawa, a po tym czasie przez okres wynikający z
    przepisów prawa lub dla realizacji uzasadnionych interesów Administratora, w tym dla
    zabezpieczenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń.
    § 5 Odbiorcy danych
  12. Dostęp do danych osobowych Użytkowników mogą mieć:
    a) towarzystwa ubezpieczeniowe, linie lotnicze, hotele, organizatorzy turystyki oraz inne
    podmioty współpracujące przy realizacji zawartych z Użytkownikami umów, mogące
    być w tym zakresie odrębnymi administratorami danych,
    b) podmioty w zakresie realizacji procesów płatności dostępnych w Serwisie – operatorzy
    płatności, mogący być w tym zakresie odrębnymi administratorami danych,
    c) dostawcy usług zaopatrujący Administratora w rozwiązania techniczne i organizacyjne,
    w szczególności podmioty świadczące usługi w obszarze IT, hostingu, marketingu,
    analityki,
    d) biura księgowe, doradcy podatkowi, podmioty świadczące pomoc prawną,
    e) właściwe organy państwa, w oparciu o obowiązujące przepisy prawa.
  13. Administrator nie będzie przekazywać ani zezwalać na przekazywanie danych osobowych
    poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego z wyjątkiem podmiotów, wobec
    których podjęte zostaną środki niezbędne do zapewnienia, że przekazanie jest zgodne z
    RODO. Przedmiotowe środki mogą obejmować w szczególności przekazywanie danych
    osobowych odbiorcy w kraju, który zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej, zapewnia
    odpowiednią ochronę danych osobowych, bądź przekazanie danych osobowych odbywać się
    będzie z zastrzeżeniem odpowiednich zabezpieczeń, o których mowa w art. 46 RODO.
    §6 Polityka plików Cookies
  14. W Serwisie mogą być stosowane pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) obejmujące dane
    informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu
    końcowym Użytkownika. Pliki cookies może stosować Administrator jak i podmioty trzecie
    mogące być w tym zakresie odrębnymi administratorami.
  15. W Serwisie stosowane są zasadniczo dwa typy plików cookies, tj. cookies „sesyjne”
    stanowiące pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym
    Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia Serwisu lub wyłączenia oprogramowania
    (właściwej przeglądarki internetowej) oraz cookies „stałe” – stanowiące pliki
    przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach
    plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  16. W Serwisie wykorzystywane mogą być następujące rodzaje plików cookies:
    a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach
    Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających
    uwierzytelniania w ramach Serwisu;
    b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do
    wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
    c) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez
    Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie
    wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki,
    wyglądu strony internetowej itp.;
    d) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści
    reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań;
    e) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie
    korzystania ze stron internetowych Serwisu.
  17. Użytkownicy mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies
    za pomocą zmiany ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać
    zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików
    cookies bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika.
    Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w
    ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej) np. na poniższych stronach:
    a) Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka,
    b) Internet Explorer:
    https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-i-zarz%C
    4%85dzanie-nimi-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d,
    c) Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647,
    d) Opera: http://help.opera.com/Linux/12.10/pl/cookies.html,
    e) Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL&locale=pl_PL
    §7 Postanowienia końcowe
  18. Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od dnia 10-03-2023